.png)
O nás
E-mail:
Garance spokojenosti
Pokud odpověď bude trvat déle než 2 pracovní dny, je to nepřípustné a je potřeba to prověřit. V tom případě prosím napište e-mail přímo jednateli na kloucek@daklos.cz.
O nás
Jsme česká rodinná firma provozující internetový obchod a pod značkou Daklos vám posíláme balíčky již od roku 2014. Za tu dobu jsme rozeslali desetitisíce zásilek, které dělaly radost vám nebo vašim blízkým. Působíme na trhu již jedenáctým rokem a výrazně jsme rozšířili sortiment na několik tisíc produktů, z nichž převážná část je skladem pro rychlé a bezproblémové doručení. Rok 2017 byl klíčový – založení společnosti a podpora univerzitního hokejového týmu ZČU v Plzni i studentských maturitních plesů. Neustále zlepšujeme služby, aby se vám u nás pohodlně nakupovalo. Mnoho produktů upravíme na míru – originální propagační materiály a dárky pro zaměstnance. Kontakt: info@daklos.cz. Dlouhodobě spolupracujeme s agenturou Brand Elevator.
Historie našeho internetového obchodu
2013
První nápad na vytvoření e-shopu se širokým sortimentem a mnoha originálními produkty. Zjišťování možností a první dodavatelské kontrakty.
2014
Spuštění e-shopu na doméně Daklos.cz a první balíčky na české adresy.
2015
Rozšíření nabídky o několik tisíc produktů a zvládnutí vyššího náporu objednávek po celé ČR.
2016
Vlastní skladové zásoby a rychlé odesílání. Vstup na slovenský trh – Daklos.sk.
2017
Založení společnosti Daklos s.r.o. a podpora univerzitního hokejového týmu v Plzni.
2018
Rozšíření o kategorii Dílna, Garáž, Nářadí s 1 000+ produkty.
2019
Spuštění velkoobchodu – naše originální produkty najdete i u dalších prodejců.
2020
Výhradní distribuce značky elektronkových reproduktorů Lanchiya v CZ/SK/AT/HU. Výrazné posílení segmentu pracovních strojů.
2021
Široká nabídka úprav na míru pro firemní dárky a promo materiály. Poptávky: info@daklos.cz.
2022
Optimalizace procesů, nové spolupráce s dodavateli, zúžení sortimentu pro vyšší kvalitu za rozumnou cenu.
2023
Fokus na kempování, turistiku a přežití. Vylepšení diktafonů.
2024
10 let s vámi – neustálé zlepšování produktů i služeb, další plány na rozvoj.
2025
Pokračujeme ve vylepšování služeb i sortimentu. Děkujeme za přízeň.
Naši partneři v kvalitě
Provozovatel a sídlo společnosti
Daklos s.r.o.
Křižovnická 86/6, Staré Město, 110 00 Praha 1
IČ: 06301916 DIČ: CZ06301916
Společnost je vedena u Městského soudu v Praze, spisová značka C 279788.
Reklamace a vrácení zboží
Nejprve nás prosím kontaktujte na info@daklos.cz. Popište závadu a případně přiložte fotografie – mnoho problémů lze vyřešit na dálku. Pokud se to nepodaří, zašleme vám instrukce a formulář. Zboží odesíláme z více skladů, proto se adresa servisu může lišit.
Z logistických důvodů nemáme na výše uvedené adrese prodejnu ani výdejnu. Zásilky posíláme na adresu, výdejny Zásilkovny, AlzaBoxy nebo DPD Pickup – často už druhý den.
Vedení společnosti
Bc. David Klouček
kloucek@daklos.cz
Bankovní spojení
Platby CZK (ČR): Číslo účtu: 131-3598960287, kód banky: 0100
IBAN: CZ28 0100 0001 3135 9896 0287 BIC/SWIFT: KOMBCZPPXXX
Variabilní symbol: číslo objednávky
Platby EUR: Číslo účtu: 2801011243, kód banky: 2010
IBAN: CZ45 2010 0000 0028 0101 1243 BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Platby PLN: Číslo účtu: 2902284072, kód banky: 2010
IBAN: CZ30 2010 0000 0029 0228 4072 BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku a zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku nejpozději do 48 hodin.
Děkujeme za pochopení a spolupráci.